Pôle emploi : nouvelle organisation de l'accueil

Dès le 08 février 2016, l’accueil à Pôle emploi évolue pour proposer plus de services personnalisés et faciliter les échanges du demandeur d’emploi  avec son conseiller référent.

  • Les lundis, mardis, mercredis et jeudis après-midi, à partir de 13 h 15 seront réservés aux rendez-vous avec un conseiller ou à des ateliers collectifs (recherche d’emploi, services en ligne…) et à l’utilisation personnalisée de la plateforme digitale "Emploi Store".
  • Les services de Pôle emploi sont en accès-libre tous les matins de 9 heures à 13 h 15 (vendredi jusqu’à 12 heures).
  • Pour des services encore plus simples d’accès, l'inscription des demandeurs d’emploi  se fera 100 % en ligne sur le site pole-emploi.fr. Cela permettra d’avoir une réponse plus rapide grâce à un traitement simplifié de la demande d’allocation.
  • En cas de difficulté, le demandeur d’emploi peut  bénéficier d’une aide en ligne, téléphonique ou être aidé en agence sur les bornes internet que nous mettons à disposition.

Ces évolutions visent un seul objectif : l’accès ou le retour plus rapide à l’emploi.

Pôle emploi
11 promenade du Belvédère 77200 Torcy
pole-emploi.fr